Última actualización: 01/11/2025
En Mondis nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar un tratamiento transparente y seguro de los datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web y del sistema de monitoreo asociado.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1. Información personal proporcionada por el usuario
Cuando te registras, solicitas información o utilizas nuestros servicios, podemos solicitar:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Nombre de la empresa (si aplica)
Datos de acceso (usuario/contraseña)
1.2. Información técnica
Al acceder a nuestro sitio web o al sistema:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas
Identificadores únicos de dispositivo
1.3. Datos del sistema de monitoreo
Dependiendo del tipo de monitoreo que brindemos, podemos recolectar:
Datos ambientales (temperatura, humedad, calidad del aire, etc.)
Datos de consumo eléctrico
Datos generados por sensores instalados en la empresa del cliente
Información estadística o reportes derivados de los sensores
Estos datos no se consideran información personal, salvo que puedan vincularse directamente a una persona específica.
2. ¿Cómo utilizamos la información?
La información recopilada puede utilizarse para:
Proveer y operar nuestro sistema de monitoreo
Enviar reportes, alertas y notificaciones
Contactar al usuario por consultas o soporte técnico
Mejorar la calidad del servicio
Analizar el rendimiento del sistema
Cumplir obligaciones legales
Nunca venderemos ni alquilaremos tus datos personales a terceros.
3. Base legal para el tratamiento (si aplica GDPR)
Procesamos datos personales basados en:
Consentimiento del usuario
Interés legítimo en la correcta operación del sistema
Cumplimiento de obligaciones contractuales
Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir información únicamente con:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, almacenamiento en la nube, correo electrónico)
Socios técnicos encargados del mantenimiento del sistema
Autoridades legales, cuando la ley lo requiera
Estos terceros están obligados a cumplir con la confidencialidad y protección de datos.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger los datos, incluyendo:
Cifrado de datos en tránsito y reposo
Copias de seguridad regulares
Control de acceso interno
Monitoreo de integridad del sistema
Aunque hacemos todo lo posible para proteger la información, ningún sistema es 100% seguro.
6. Retención de datos
Conservamos los datos:
Mientras el usuario mantenga una cuenta activa
Mientras sea necesario para operar el sistema
Según requisitos legales aplicables
Una vez vencido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
Acceso a sus datos personales
Corrección o actualización
Eliminación (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Portabilidad (si aplica)
Retiro del consentimiento
Para ejercer estos derechos, contactarnos en: info@mondis.com.ar
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
Mejorar la experiencia en el sitio
Recordar preferencias
Analizar tráfico y comportamiento de navegación
El usuario puede configurar el navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
9. Servicios de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a servicios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios.
10. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Notificaremos a los usuarios por correo o a través del sitio web cuando se realicen cambios significativos.